Những bước đi này đang góp phần xây dựng chính quyền số hiện đại, minh bạch, gần dân và vì dân.
Hiện đại hóa để phục vụ nhân dân. Ảnh: PV
Những bước tiến nổi bật trong hành trình số hóa
Thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị và Kế hoạch số 20-KH/BCĐ57 của Thành ủy Hà Nội, thời gian vừa qua, phường Vĩnh Tuy đã triển khai nhiều nhiệm vụ trọng tâm về chuyển đổi số và đạt được kết quả đáng ghi nhận.
Hồ sơ thủ tục hành chính được tiếp nhận và giải quyết đúng hạn, không phát sinh tồn đọng. Hạ tầng số được đầu tư đồng bộ, toàn bộ 32.963 hộ dân đã phủ sóng internet băng rộng cáp quang, đồng thời lắp đặt thêm 20 điểm phát wifi tại các nhà sinh hoạt cộng đồng.
Trong lĩnh vực kinh tế số, mô hình “chợ 4.0” tại chợ Vĩnh Tuy đã được triển khai, hướng dẫn tiểu thương sử dụng phương thức thanh toán không dùng tiền mặt. Nhiều sản phẩm OCOP của địa phương đã được đưa lên sàn thương mại điện tử, mở rộng thị trường tiêu thụ. Công tác truyền thông cũng được đổi mới, phường ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong tuyên truyền, duy trì đăng tải trung bình 13-15 tin, bài mỗi tuần trên Trang thông tin điện tử.
Đặc biệt, kỳ bầu cử Đại biểu Quốc hội khóa XVI và HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026-2031 đã đánh dấu bước tiến mới khi danh sách cử tri được rà soát bằng công nghệ số, hội nghị tiếp xúc cử tri tổ chức trực tuyến, bảo đảm tính minh bạch và chính xác.
Khó khăn, thách thức và giải pháp cho giai đoạn mới
Chuyển đổi số nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính. Ảnh: PV
Dù đạt nhiều kết quả, quá trình chuyển đổi số tại Vĩnh Tuy vẫn còn không ít khó khăn. Hệ thống thông tin điều hành chưa có sự liên thông đồng bộ giữa cơ quan Đảng và chính quyền, gây hạn chế trong xử lý công việc. Trình độ và kỹ năng số của một bộ phận cán bộ, đảng viên chưa đồng đều, đặc biệt là kỹ năng về an toàn thông tin. Nguồn lực đầu tư hạ tầng công nghệ còn hạn chế, một số thiết bị đã cũ, chưa đáp ứng yêu cầu kỹ thuật. Người dân, nhất là nhóm yếu thế và người cao tuổi, vẫn gặp khó khăn trong việc tiếp cận dịch vụ số, sử dụng tài khoản định danh điện tử hay thanh toán trực tuyến...
Để khắc phục, phường Vĩnh Tuy đã đề ra nhiều giải pháp trọng tâm trong quý II năm 2026 và thời gian tới: Bảo đảm 100% máy tính được cài đặt phần mềm bản quyền, triển khai vận hành thử nghiệm hệ thống phòng họp không giấy tờ (iCabinet); phấn đấu 100% cán bộ, công chức có chứng chỉ hoặc chứng nhận kỹ năng số; tổ chức chiến dịch “Đi từng ngõ, gõ từng nhà” hướng dẫn người dân cài đặt VNeID mức độ 2 và chữ ký số cá nhân; mở rộng ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong công tác chuyên môn, phấn đấu hằng năm có tối thiểu 5 sáng kiến đổi mới sáng tạo được đề xuất và áp dụng...
Ông Lưu Xuân Trịch, Trưởng phòng Văn hóa - Xã hội phường Vĩnh Tuy cho biết, chuyển đổi số không chỉ là việc đầu tư hạ tầng hay ứng dụng công nghệ, mà quan trọng hơn là thay đổi tư duy và thói quen của cán bộ, đảng viên và người dân. "Chúng tôi xác định lấy người dân làm trung tâm, coi sự hài lòng của nhân dân là thước đo quan trọng", ông Lưu Xuân Trịch khẳng định.
Trong thời gian tới, Phòng Văn hóa - Xã hội sẽ tiếp tục phối hợp với các đơn vị tổ chức nhiều hoạt động tuyên truyền, phổ cập kỹ năng số, đặc biệt chú trọng đến nhóm yếu thế, người cao tuổi để bảo đảm tính bao trùm. Đồng thời, sẽ đẩy mạnh phong trào "Bình dân học vụ số", gắn với phương châm đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người. Mục tiêu là giúp mọi người dân đều có thể tiếp cận, sử dụng dịch vụ số một cách thuận tiện, an toàn, qua đó góp phần xây dựng chính quyền số hiện đại, minh bạch và gần dân hơn.
Công an phường Vĩnh Tuy hỗ trợ người dân làm căn cước. Ảnh: PV
Nhìn lại chặng đường đã qua, có thể thấy chuyển đổi số ở Vĩnh Tuy không chỉ là nhiệm vụ kỹ thuật mà là sự đổi mới toàn diện về phương thức quản trị, điều hành và phục vụ nhân dân. Quan điểm xuyên suốt của phường Vĩnh Tuy là “Chuyển đổi số bắt đầu từ con người”. Công nghệ chỉ là công cụ, còn con người mới là trung tâm, là chủ thể quyết định thành công. Chính vì vậy, phường đặc biệt chú trọng nâng cao nhận thức, kỹ năng số cho cán bộ và người dân, coi sự hài lòng và mức độ tham gia của người dân là thước đo quan trọng.
Với quyết tâm chính trị cao, sự đồng thuận của nhân dân và sự hỗ trợ từ thành phố, công tác chuyển đổi số ở Vĩnh Tuy hứa hẹn sẽ tiếp tục đạt được những kết quả tích cực...
Nguồn: hanoimoi.vn