Hà Nội: đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số, nâng cao hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp

08:51 30/07/2025

Kinhtedothi-Trong 5 năm qua, TP Hà Nội tập trung đẩy mạnh thực hiện phân cấp, ủy quyền giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) với phương châm “cấp nào sát cơ sở, sát Nhân dân nhất thì giao cấp đó giải quyết, không để tình trạng nhiều tầng nấc, kéo dài thời gian giải quyết và gây nhũng nhiễu, tiêu cực”.

UBND TP Hà Nội vừa ban hành Báo cáo sơ kết 5 năm (2021-2025) thực hiện Chương trình tổng thể cải cách hành chính (CCHC) nhà nước giai đoạn 2021-2030, đề xuất nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm đẩy mạnh CCHC Nhà nước giai đoạn 2026-2030 của TP Hà Nội.

“5 rõ, 1 xuyên suốt” trong điều hành cải cách hành chính

Theo UBND TP, từ năm 2021 đến nay, TP xác định CCHC là một trong những khâu đột phá để phát triển KT-XH của Thủ đô; Thành ủy xây dựng thành Chương trình công tác (Chương trình số 01-CTr/TU ngày 17/3/2021 về “Tăng cường công tác xây dựng, chỉnh đốn Đảng, xây dựng Đảng bộ trong sạch, vững mạnh; đẩy mạnh CCHC giai đoạn 2021-2025). Chính vì vậy, công tác CCHC luôn có sự chỉ đạo sát sao, thống nhất từ các cấp ủy đảng đối với chính quyền; được sự đồng thuận, ủng hộ, tham gia vào cuộc và giám sát của cả hệ thống chính trị; được các cấp, ngành, người dân đồng tình ủng hộ.

Công tác triển khai Chương trình tổng thể về CCHC của Chính phủ đã được TP thực hiện bài bản, nghiêm túc, khoa học, công tác tuyên truyền đa dạng, phong phú, hiệu quả; hệ thống văn bản chỉ đạo và triển khai được xây dựng thành hệ thống khoa học, bám sát chỉ đạo của Trung ương, Thành ủy; việc xác định chủ đề, nội dung trọng tâm về CCHC trong từng năm phù hợp với tình hình thực tiễn và đặc thù của Thủ đô.

Đáng chú ý, TP triển khai và điều hành theo phương châm “5 rõ, 1 xuyên suốt”; quá trình triển khai đi đôi với kiểm tra, đánh giá, động viên, khen thưởng kịp thời đã giúp nhận thức của lãnh đạo các cấp, công chức, viên chức, người lao động về vai trò, trách nhiệm trong thực hiện Chương trình tổng thể về CCHC của Chính phủ, Kế hoạch CCHC của TP được nâng lên, có sự chuyển biến rõ rệt.

TP đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số để nâng cao hiệu quả công tác và phục vụ người dân, doanh nghiệp, Hệ thống E-Cabinet được triển khai, hướng tới mô hình quản lý văn bản và hồ sơ điện tử, giảm thiểu giấy tờ trong các cuộc họp. Các hệ thống công nghệ số như quản lý văn bản, thông tin báo cáo, và quản lý cuộc họp được vận hành thông suốt, tạo sự liên thông trong điều hành.

Đặc biệt, ứng dụng iHanoi đã ra mắt, tích hợp nhiều tiện ích phục vụ người dân và doanh nghiệp, tính đến nay đã có khoảng 16 triệu lượt người truy cập, sử dụng. Hiện có 1.446.705 người đăng ký tài khoản trên ứng dụng iHanoi, trong đó 70.573 người dùng đăng ký mới bằng VneID.

Hà Nội: đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số, nâng cao hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp- Ảnh 1.

Công dân kê khai hồ sơ để thực hiện giải quyết thủ tục hành chính tại Điểm phục vụ hành chính công phường Hai Bà Trưng

Cấp nào sát dân nhất thì giao cấp đó giải quyết thủ tục hành chính

Trong những lĩnh vực của công tác CCHC 5 năm qua, đáng chú ý lĩnh vực cải cách TTHC của TP Hà Nội đã đạt những kết quả tích cực, nổi bật.

TP tiếp tục xác định cải cách TTHC là nhiệm vụ trọng tâm, chú trọng xây dựng cơ chế liên thông trong thực hiện TTHC và đổi mới thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông theo hướng hiện đại.

Để triển khai hiệu quả công tác cải cách TTHC, từ năm 2021 đến nay, TP đã ban hành hàng nghìn văn bản liên quan kiểm soát TTHC, cải cách TTHC, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Trên cơ sở kế hoạch, chỉ đạo của UBND TP, các sở, ban, ngành, UBND quận, huyện, thị xã đã ban hành những kế hoạch để triển khai thực hiện.

Đặc biệt trong 5 năm qua, TP tập trung đẩy mạnh thực hiện phân cấp, ủy quyền giải quyết TTHC với phương châm “cấp nào sát cơ sở, sát Nhân dân nhất thì giao cấp đó giải quyết, không để tình trạng nhiều tầng nấc, kéo dài thời gian giải quyết và gây nhũng nhiễu, tiêu cực”. Hà Nội là địa phương đầu tiên trong cả nước ban hành phương án ủy quyền giải quyết TTHC, toàn TP đã có 708/1.895 TTHC đã có phương án ủy quyền giải quyết, đạt tỷ lệ gần 40%.

Để giảm đầu mối, tầng nấc, việc nào, cấp nào sát thực tế hơn, giải quyết kịp thời và phục vụ tốt hơn các yêu cầu của tổ chức, người dân thì giao cho cấp đó thực hiện, phù hợp với trình độ quản lý, điều kiện, khả năng cân đối các nguồn lực cần thiết để thực hiện. Trong đó, TP tạo điều kiện cho cấp huyện phát huy cao nhất tính sáng tạo, linh hoạt, tự chủ, tự chịu trách nhiệm trong việc tổ chức thực hiện các nhiệm vụ được phân cấp.

Bảo đảm phối hợp chặt chẽ, hiệu quả giữa các cấp, các ngành, HĐND TP đã ban hành Nghị quyết số 21/2022/NQ-HĐND về việc phân cấp quản lý nhà nước một số lĩnh vực KT-XH trên địa bàn TP Hà Nội và Nghị quyết số 23/2022/NQ-HĐND về việc thông qua Đề án phân cấp quản lý nhà nước, ủy quyền trên địa bàn TP Hà Nội.

UBND TP đã ban hành Kế hoạch số 268/KH-UBND ngày 14/10/2022 về thực hiện Nghị quyết của HĐND TP về phân cấp quản lý nhà nước, ủy quyền trên địa bàn TP Hà Nội, bảo đảm việc phân cấp được thông suốt, đặc biệt là đối với các lĩnh vực có sự điều chỉnh quy định phân cấp; Quyết định số 4610/QĐUBND ngày 22/11/2022, phê duyệt phương án ủy quyền trong giải quyết TTHC thuộc phạm vi quản lý của UBND TP Hà Nội.

Hà Nội đã có 617 TTHC được ủy quyền. Trong đó ủy quyền từ UBND TP về sở là 162 TTHC, từ UBND TP về UBND cấp huyện là 5 TTHC, từ Chủ tịch UBND TP về các sở là 3 TTHC, từ Chủ tịch UBND TP về Chủ tịch UBND cấp huyện là 17 TTHC, từ sở về trưởng phòng là 222 TTHC, từ sở về UBND cấp huyện là 82 TTHC, từ sở về UBND cấp xã là 1 TTHC; từ phòng thuộc sở về phòng thuộc UBND cấp huyện là 30 TTHC, từ UBND cấp huyện về trưởng phòng cấp huyện là 71 TTHC; từ UBND cấp huyện về cấp xã là 18 TTHC, từ UBND cấp huyện về Ban Quản lý KCN&CX là 4 TTHC, từ phòng thuộc UBND cấp huyện về thủ trưởng cơ sở giáo dục là 2 TTHC.

Như vậy, cùng với 91 TTHC đã được phân cấp, ủy quyền trước đó, tổng số TTHC của TP được phân cấp, ủy quyền là 708 TTHC, chiếm gần 40% tổng số TTHC của TP. Nhờ phân cấp ủy quyền, đã giảm tầng nấc trung gian, đã tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp khi thực hiện TTHC, rút ngắn thời gian giải quyết, cùng với thực hiện dịch vụ công trực tuyến, người dân đã không phải đi lại hoặc giảm thời gian đi lại, tiết kiệm thời gian và chi phí…

Theo Báo Kinh tế - đô thị

Tin đọc nhiều

Kế hoạch Thực hiện kế hoạch số 139/KH-UBND ngày 16/5/2025 của UBND Thành phố về thực hiện Nghị quyết số 71/NQ-CP ngày01/4/2025 của Chính phủ...

13 giờ trước

Kế hoạch Thực hiện kế hoạch số 139/KH-UBND ngày 16/5/2025 của UBND Thành phố về thực hiện Nghị quyết số 71/NQ-CP ngày01/4/2025 của Chính phủ và kế hoạch hành động của Ban thường vụ Thànhuỷ Hà Nội về triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về Đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số Quốc gia

Từ ngày 01/8/2025, Phường Vĩnh Tuy triển khai các tiện ích miễn phí cho tổ chức, cá nhân

17:07 01/08/2025

Tại phường Vĩnh Tuy, các tiện ích miễn phí sẽ được triển khai đồng loạt, không chỉ ở Điểm phục vụ hành chính công phường Vĩnh Tuy mà còn ở các phòng ban chuyên môn khi đại diện các tổ chức, cá nhân đến liên hệ công tác, giải quyết các công việc không thuộc thủ tục hành chính, cụ thể:

Phường Vĩnh Tuy tuyên truyền phòng chống bệnh sốt xuất huyết

14:35 01/08/2025

Phường Vĩnh Tuy tuyên truyền phòng chống bệnh sốt xuất huyết

Cách phòng, tránh sốt xuất huyết hiệu quả

18:16 31/07/2025

UBND phường Vĩnh Tuy hướng dẫn người dân một số cách phòng, tránh bệnh sốt xuất huyết hiệu quả:

Tin cùng chuyên mục
Xem theo ngày
Xem
Kế hoạch Thực hiện kế hoạch số 139/KH-UBND ngày 16/5/2025 của UBND Thành phố về thực hiện Nghị quyết số 71/NQ-CP ngày01/4/2025 của Chính phủ...
Kế hoạch Thực hiện kế hoạch số 139/KH-UBND ngày 16/5/2025 của UBND Thành phố về thực hiện Nghị quyết số 71/NQ-CP ngày01/4/2025 của Chính phủ...
Kế hoạch Thực hiện kế hoạch số 139/KH-UBND ngày 16/5/2025 của UBND Thành phố về thực hiện Nghị quyết số 71/NQ-CP ngày01/4/2025 của Chính phủ và kế hoạch hành động của Ban thường vụ Thànhuỷ Hà Nội về triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về Đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số Quốc gia
13 giờ trước
Kế hoạch Triển khai phong trào
Kế hoạch Triển khai phong trào "Bình dân học vụ số" trên địa bàn phường Vĩnh Tuy
Kế hoạch Triển khai phong trào "Bình dân học vụ số" trên địa bàn phường Vĩnh Tuy
08:08 31/07/2025
UBND phường Vĩnh Tuy Thành lập Tổ chuyển đổi số cộng đồng trên địa bàn phường
UBND phường Vĩnh Tuy Thành lập Tổ chuyển đổi số cộng đồng trên địa bàn phường
UBND phường Vĩnh Tuy đã ban hành Quyết định số 371/QĐ-UBND ngày 26/7/2025 về việc Thành lập Tổ chuyển đổi số cộng đồng trên địa bàn phường
08:47 30/07/2025
Hà Nội: Triển khai Chiến dịch 45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số
Hà Nội: Triển khai Chiến dịch 45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số
Kinhtedothi - Các sở, ban, ngành, UBND xã, phường và các đơn vị có liên quan nghiêm túc tổ chức triển khai Chiến dịch "45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số tại các xã, phường trong giai đoạn đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp" trên địa bàn TP Hà Nội.
08:42 30/07/2025
Xác định chuyển đổi số trong Đảng là yêu cầu cấp thiết, trọng tâm
Xác định chuyển đổi số trong Đảng là yêu cầu cấp thiết, trọng tâm
Kinhtedothi - Sáng 9/7, Thành uỷ Hà Nội tổ chức Hội nghị sơ kết kết quả triển khai thí điểm 4 thủ tục hành chính (TTHC) của Đảng tại TP Hà Nội theo hình thức trực tiếp từ điểm cầu Thành uỷ Hà Nội kết nối trực tuyến tới 126 xã, phường trên địa bàn Thành phố.
08:41 30/07/2025
Tin khác
Từ ngày 01/8/2025, Phường Vĩnh Tuy triển khai các tiện ích miễn phí cho tổ chức, cá nhân
Từ ngày 01/8/2025, Phường Vĩnh Tuy triển khai các tiện ích miễn phí cho tổ chức, cá nhân
Tại phường Vĩnh Tuy, các tiện ích miễn phí sẽ được triển khai đồng loạt, không chỉ ở Điểm phục vụ hành chính công phường Vĩnh Tuy mà còn ở các phòng ban chuyên môn khi đại diện các tổ chức, cá nhân đến liên hệ công tác, giải quyết các công việc không thuộc thủ tục hành chính, cụ thể:
17:07 01/08/2025
Phường Vĩnh Tuy tuyên truyền phòng chống bệnh sốt xuất huyết
Phường Vĩnh Tuy tuyên truyền phòng chống bệnh sốt xuất huyết
Phường Vĩnh Tuy tuyên truyền phòng chống bệnh sốt xuất huyết
14:35 01/08/2025
Cách phòng, tránh sốt xuất huyết hiệu quả
Cách phòng, tránh sốt xuất huyết hiệu quả
UBND phường Vĩnh Tuy hướng dẫn người dân một số cách phòng, tránh bệnh sốt xuất huyết hiệu quả:
18:16 31/07/2025
Thông báo về việc tiếp nhận hồ sơ cung cấp thực phẩm các CSGD năm học 2025-2026
Thông báo về việc tiếp nhận hồ sơ cung cấp thực phẩm các CSGD năm học 2025-2026
Thông báo về việc tiếp nhận hồ sơ cung cấp thực phẩm các CSGD năm học 2025-2026
18:09 31/07/2025
5 điểm bắn pháo hoa và 284 màn hình Led phục vụ Lễ kỷ niệm Quốc khánh 2/9
5 điểm bắn pháo hoa và 284 màn hình Led phục vụ Lễ kỷ niệm Quốc khánh 2/9
HNP - Chào mừng 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2/9, thành phố Hà Nội sẽ lắp đặt, huy động 284 màn hình LED, hệ thống loa truyền thanh phục vụ Lễ kỷ niệm, diễu binh, diễu hành; tổ chức 5 điểm bắn pháo hoa vào tối 2/9 và phối hợp với các cơ quan, đơn vị triển khai nhiều hoạt động ý nghĩa khác.
18:05 31/07/2025
Thông báo về việc ra quân xử lý TTĐT, VSMT trên địa bàn phường Vĩnh Tuy
Thông báo về việc ra quân xử lý TTĐT, VSMT trên địa bàn phường Vĩnh Tuy
Ngày 30/7/2025, UBND phường Vĩnh Tuy ban hành Thông báo số 22/TB-UBND về việc ra quân xử lý các vi phạm về trật tự đô thị, vệ sinh môi trường trên địa bàn phường.
18:01 31/07/2025
Phường Vĩnh Tuy triển khai rà soát điều kiện thực hiện 15 tiện ích miễn phí cho tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính
Phường Vĩnh Tuy triển khai rà soát điều kiện thực hiện 15 tiện ích miễn phí cho tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính
Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội - Trương Việt Dũng đã ký ban hành văn bản số 4329/UBND-NC ngày 30/7/2025 về việc triển khai một số tiện ích miễn phí phục vụ tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính tại các Chi nhánh, Điểm Phục vụ hành chính công trên địa bàn thành phố Hà Nội. Các tiện ích bao gồm theo danh mục sau
15:49 31/07/2025
Thông báo về việc di dời mộ vinh danh, vô chủ tại mảnh đất 4 ngõ 454 Minh Khai, phường Vĩnh Tuy, Thành phố Hà Nội
Thông báo về việc di dời mộ vinh danh, vô chủ tại mảnh đất 4 ngõ 454 Minh Khai, phường Vĩnh Tuy, Thành phố Hà Nội
Thông báo về việc di dời mộ vinh danh, vô chủ tại mảnh đất 4 ngõ 454 Minh Khai, phường Vĩnh Tuy, Thành phố Hà Nội
13:28 30/07/2025
Di tích lịch sử - nghệ thuật Đình Vĩnh Tuy Đoài
Di tích lịch sử - nghệ thuật Đình Vĩnh Tuy Đoài
Đình Vĩnh Tuy Đoài tọa lạc tại số 35A phố Vĩnh Tuy, phường Vĩnh Tuy, Thành phố Hà Nội. Theo các tư liệu Hán Nôm, đình là nơi thờ Nha Cát Đại Vương và công chúa Nguyệt Nga.
09:31 30/07/2025
Kế hoạch Đảm bảo vệ sinh môi trường phục vụ các hoạt động chào mừng 80 năm Cách mạng tháng Tám thành công (19/8/1945 – 19/8/2025) và Quốc khánh nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (02/9/1945 – 02/9/2025)
trên địa bàn phường Vĩnh Tuy
Kế hoạch Đảm bảo vệ sinh môi trường phục vụ các hoạt động chào mừng 80 năm Cách mạng tháng Tám thành công (19/8/1945 – 19/8/2025) và Quốc khánh nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (02/9/1945 – 02/9/2025) trên địa bàn phường Vĩnh Tuy
Kế hoạch Đảm bảo vệ sinh môi trường phục vụ các hoạt động chào mừng 80 năm Cách mạng tháng Tám thành công (19/8/1945 – 19/8/2025) và Quốc khánh nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (02/9/1945 – 02/9/2025) trên địa bàn phường Vĩnh Tuy
08:20 30/07/2025